ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Maytag : течет вода, подтекает

посудомоечная машина течет вода, подтекает?

Посудомоечная машина Maytag : течет вода, подтекает

Вы заметили воду под посудомоечной машиной бренда Майтаг? Первым делом отключите устройство с обязательным отключением его из электрической розетки. Причины, почему потекла ПММ, могут быть самыми разными:

Протекает дверь из-за ее перекоса, неисправности датчика уровня воды либо загрязнения подводящего к нему патрубка.
Подтекает дверь вследствие загрязнения резиновой прокладки жировыми отложениями. Выход – чистка уплотнителя от загрязнений, а в случае повреждения - установка нового.
Течет из-за трещины в резервуаре для воды.
Разрыв резинового патрубка или не герметичное соединение, которое довольно часто происходит после многих лет эксплуатации посудомоечной машины .
Вода вытекает через зазор клапана слива или вентиляционных щелей при засоре резинового патрубка.

В целях предупреждения течи систематически инспектируйте состояние пола с целью поиска следов течи. В случае обнаружения влажных либо прогнивших поверхностей, следов испарившейся жидкости, неприятного запаха гнили, звоните профессионалам по ремонту посудомоечных машин марки MAYTAG. В любом случае самым лучшим решением будет обращение к специалисту – он абсолютно точно установит причину протечки и выполнит все требуемые ремонтные действия.

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Течет вода, подтекает

Плохо моет, не отмывает

Не открывается, не закрывается

Не сливает, не уходит вода

Останавливается, отключается

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Не греет воду

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не выключается

Схема обслуживания

Заказчик звонит менеджеру или посылает форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Maytag. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет: марку+модель техники - дабы привезти с собою все запасные части Maytag нужное заказчику время визита ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер в первую очередь проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники Maytag. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нам или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - сам мастер Мейтаг.
если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заказа.

3) В течение разговора мастер, как правило, согласовывает:

марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собою нужные детали Maytag
адрес
нужное посетителю время начала ремонта

Иногда мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику техники.
5) По её завершении сервисный инженер сообщает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия специалист делает ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора MAYTAG. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена шланга замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена датчиков замена клапана залива замена ТЭНа замена рециркуляционного насоса замена аквастопа замена устройства блокировки двери замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных компонентов замена дверцы	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при заказе на ремонт от 2-ух и более приборов : - 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта наш инженер передает копию бланка БСО, в нём записан перечень установленных узлов, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.

мастера

Все ваши мастера имеют серьезный опыт в обслуживании посудомоек MAYTAG с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют посудомойку Maytag.

Как долго чиним

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Maytag за один визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет предположить самые возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных модулей Мейтаг и инструментарием для их монтажа.

где чиним

Для очевидного комфорта клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной кухонной техники Майтаг, мы осуществляем ремонт на дому клиента. Так, нет необходимости везти габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Майтаг состоит из взаимозаменяемых модулей. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит сломанный компонент и заменяет его.
список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890