Не греет, не нагревается – варочная панель Maytag

1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет таблицу заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Майтаг.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно проясняет:

• марку/модель прибора - чтобы сразу взять с собою все нужные запасные детали Мейтаг
• адрес
• нужное заказчику время приезда

Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер проводит диагностику прибора.
5) По её завершении сервисный инженер говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки техники Maytag. Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Мейтаг за единственный приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с наличием нужных компонентов Майтаг и инструментов для монтажа.